カスタマーサービス 年末年始の営業のお知らせ
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素はアイエヌジーサーバホスティング・ハウジングサービス、ウェブシステム保守サービス及びリスティング広告サービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、当カスタマーサービスの年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、弊社サービスにつきましては、すべて平常通りご利用いただけます。サーバの監視につきましては、データセンターにて24時間体制で行っておりますので安心してご利用ください。
敬具
― 記 ―
■年末年始の営業時間:
2010年12月29日(水)まで通常営業
2010年12月30日(木)15:00にて終了
2010年12月31日(金)~ 2011年 1月 3日(月)休 業
2011年 1月 4日(火)12:00より通常営業
■各種お申込み・解約・変更の受付について
2010年の受付は12月29日(水)にて終了させていただきます。
―12月29日(水)までに到着いたしましたお申込み等につきましては、12月30日(木)中に処理を行い、Eメールにてご連絡申し上げます。
2011年の受付は 1月 4日(火)12:00より開始いたします。
―休業期間中に到着いたしましたお申込みから順次処理を行い、ご連絡申し上げます。
※SSL等各種オプションサービスは登録処理に数日を要しますので、12月29日(水)までにお申込みをいただきましても、年内に処理が完了いたしませんことを予めご了承ください。
※年内は混み合う可能性がございますので、お早めにお手続きされることをお勧めいたします。
■電話受付について
2010年の受付は12月30日(木)14:00にて終了させていただきます。
2011年の受付は 1月 4日(火)12:00より開始いたします。
■メール受付について
2010年の受付は12月30日(木)14:00にて終了させていただきます。2011年の受付は 1月 4日(火)12:00より開始いたします。
メールによるお問い合わせは、休業期間中もお受付けいたします。
ただし、ご回答につきましては、2011年 1月 4日(火)12:00より順次ご返信させていただきます。
お問い合せ窓口: info@ing-host.jp
どうぞお健やかに新年をお迎えになられますよう、お祈り申し上げます。